Das Palms Hotel ist ideal geeignet für all diejenigen die persönliche Aufmerksamkeit, höchsten Komfort und alle Serviceleistungen eines 5-Sterne Resort suchen. In der ruhigen Zone nördlich des Art Deko Viertels gelegen, haben seine Gäste einerseits die Möglichkeit am täglichen Treiben des South Beach teilzunehmen aber andererseits genauso einen paradiesischen Ort um sich zurückzuziehen und die Ruhe der Tropen zu genießen.

Im herrlichen Garten, welcher den Swimmingpool umgibt, befindet sich der Patio in dem das Frühstück serviert wird und das Restaurant „Essensia“.

Die Gäste des Palms haben die Wahl sich entweder am Strand mit Barservice zu erholen oder aber die Angebote des SPA-Bereiches in Anspruch zu nehmen. Zur Verfügung stehen ein Fitnessstudio und der neue „Aveda SPA“. Im Garten, im Schatten der Palmen, werden ihnen zudem kostenlose Lektionen in Yoga, Tai Chi und Zumba angeboten.